질문 11.  Foot switch로 영상 캡쳐시 저장속도가 느려졌습니다.
 답변        Worklist(Local DB)에서 오래된 목록을 삭제하여 주시기 바랍니다.
 질문 12.  iView의 CD_Publisher 기능을 이용하여, 영상을 구었는데
        CD 데이터가 실행이 안됩니다. 왜 그런 건가요?
 답변    백신 프로그램 때문에 이런 경우가 생길수도 있으니, 백신 프로그램의
          시스템 감시 기능 등을 해제 하시고 시도해 보시기 바랍니다.
 질문 13.  Arrow Annotation Toolbar 기능 사용이 안됩니다. 어떻게 해야하나요?
 답변    Arrow Annotation 기능은 Showing information(정보표시) Toolbar 기능을 선택하시면
          사용이 가능합니다.
 질문 14.  CR영상에 길이를 재니 단위가 mm가 아닌 pixel단위로
            표시됩니다. 이것을 mm단위로 바꾸려면 어떻게 하나요?
 답변    CR 영상에서 mm단위로 길이를 재고자 할 때는 영상데이터에
          길이정보(pixel spacing)가 포함이 되어 있어야만 mm단위로 변환되어 표시 됩니다.
          만약 이 길이정보가 없으면 mm대신 pixel단위로 표시가 됩니다.
          혹시, 길이 정보가 설정이 되어있지 않다면 CR장비 담당업체에 문의하시면
          설정이 가능 합니다.
 질문 15.  어떤 환자의 검사에서 일부 이미지만을 삭제 하고자 합니다.
           일반적인 클라이언트 iView에서도 삭제가 가능한가요 ?
 답변    아니요. 특정 영상 이미지를 삭제 하시려면 관리자권한을
         가지고 있는 iView에서만 삭제가 가능합니다.
         일반적으로 서버컴퓨터에 관리자 권한의 iView가 설치 되어있으니
         서버컴퓨터에서는 원하시는 이미지를 삭제 하실 수 있습니다.
 질문 16.  CD write 또는 CD publisher가 실행이 되지 않는 경우가 종종 발생합니다.
 답변    CD 굽기 속도를 낮추어 주세요. 4배속 정도를 추천합니다.
 질문 17.  iView - CD 첫장에 병의원명은 어떻게 넣나요?
 답변    iView\cddata\CDViewer 안에, index.html 이란 파일이 있습니다.
          이 파일을 실행하면, 익스플로러 창이 뜹니다.
          여기서 오른쪽 마우스를 누른뒤, 소스보기를 클릭하면, TXT문서가 열립니다.
          텍스트 문서안에 보시면 병원명이 현재 XXX 라고 되어 있는데,
          이부분을 원하시는 병원명으로 수정하여 주시고 저장을 하신뒤,
          iView - CD 를 이용하면, 병원명이 수정하신대로 나타납니다.
 질문 18.  특별한 문제 없이, DICOM SEND가 안될시 확인할 사항
 답변    다른 프로그램(예, 증권프로그램, 바이러스 프로그램, 방화벽 등) 과 충돌이 발생하여
          DICOM SEND가 안되는 경우가 있을수 있습니다. PC에 실행되고 있는,
          다른 프로그램을 종료하신후 한번 해보시기 바랍니다.
 질문 19.  의료장비와 연결된 Gateway에서 실시간 영상이 자주 멈추는 현상이 발생합니다.
 답변   Gateway에서 실시간 영상이 멈추는 현상은 영상 신호가 약하기 때문에 발생합니다.
         일반적으로, 의료장비에서 나오는 신호를 프린터와 같은 다른 장비를 거쳐서 신호를
         받을경우 이런 현상이 발생 하곤 합니다. 의료장비에서 나오는 신호를 되도록이면 직접
         Gateway에 바로 연결하시면 문제가 해결 됩니다.
 질문 20.  CR장비에서 DICOM 전송시 iView Server에 영상이 2개씩 등록이 되었습니다.
              왜 그런건가요?
 답변    이럴 경우, iView.ini 의 Network Driver 설정시 끝에 '\' 기호를 제거 하시고 해보시기 바랍니다.
 질문 21.  CT ( or MRI )장비에서 WWL 값을 변경한 후 영상을 전송하였습니다.
             전송받은 영상을 iView에서 확인한 결과, WWL값에 변화가 없었습니다.
             어떤 문제점이 있는 건가요?
 답변    iView에서 보여주는 WWL값은, 장비에서 생성된 값을 그대로 보여주는 것입니다.
          그러므로 CT( or MRI )장비 업체에 문의를 하시기 바랍니다.
 질문 22.  Aspen 초음파 장비에서 Part 별로 구분하여, 영상 획득을 하려 합니다.
            어떻게 해야하나요?
 답변    Aspen장비에서 Study Type 을 변경하여, 영상획득을 하여 Part 구분을 하시면 됩니다.
          iView에서는 Study Type 이 Bodypart로 들어가게 됩니다.
 질문 23.  Konica CR 에서 WWL 값을 조정하여, iView Server로 전송을 하였습니다.
            그런데 영상의 WWL 변화가 없이 넘어왔습니다. 어떻게 해야하나요?
 답변    Konica CR 셋팅이 안되어 있어서 그럽니다. 셋팅 방법은 먼저 CR Workstation에서
         Services Tool 클릭 -> Host info 클릭 -> Command-> Image Processing 에
         보시면 선택된 값이 Low Data 라고 되어 있으면 안되며,P. Val presentation 을
         찾아 선택하여 주시면 됩니다.
 질문 24.  KODAK CR 워크스테이션에서 MWL 리스트가 뜨지 않습니다 . 무엇을 확인해야 하나요?
 답변    설정부분의 DICOM SETTING 에서 MWL 설정의 IP, PORT, AETITLE 설정을 확인하고 ,
          MWL 검색방법에 '*' 가 있는 경우 삭제하고 시도해 보십시오 .
 질문 25.  iView가 제대로 실행되지 않거나, 영상이 않보이거나 Database connect error
            메세지가 나올 경우 어떻게 해야하나요?
 답변    일단, 위와 같은 문제가 생길 경우 방화벽때문에, iView관련 프로그램이 차단 되어서 문제가
          발생할수 있습니다. iView관련 프로그램은 방화벽해제를 하신 후 실행하시면 됩니다.
 질문 26.  Konica CR 에서 얻은 영상을 iView에서 확인 했을시, Information에
            이름이 표시가 안됩니다. 왜 그런건가요?
 답변    Konica CR은 영상 생성시 한글 정보를 저장하지 못하므로, iView의 Information에서
          영문이름으로 표시 됩니다.
 질문 27.  Gateway도 Dual Mode가 가능한가요?
 답변    Dual Mode는 가능하지만, 한쪽에서만 영상 획득이 가능합니다.
 질문 28.  Q. CD를 작성 할 경우 간혹 오류가 발생되며, 제대로 작성이 안됩니다.
           어떻게 해야 하나요?
 답변   쓰기 속도를 너무 높게 하실 경우 문제가 발생 할 수 있습니다. 배속을 낮추어 x8, x10 으로
          배속을 조절하여 해보시기 바랍니다.
 질문 29.  Q. iView Gateway 영상 획득 시 주의할점
 답변   영상획득 전 Information의 Start 버튼이 눌러져 있는지 확인하시고, 영상 획득 후에도 End 버튼을
          눌러 종료를 하시기 바랍니다.
 질문 30.  Q. 외부 CD 등록이 안 됩니다.
 답변   DICOM 표준이 아닌 일반영상 (JPEG, Bmp, ...) 또는 자체 고유 방식 손실 DICOM 압축으로 저장 된
        외부 CD의 경우는 CD 상으로만 보아야 합니다.
 질문 31.  Q. Full PACS 란 무엇인가요?
 답변   많이 오해하시는 부분이십니다. 어떤 회사의 PACS를 사용하느냐에 따라 정해지는 것이 아닙니다.
          Full PACS는 병원의 조건입니다.

          1)영상의학과 전문의가 상주 할것
          2) 5M 판독용 모니터 2대가 구비될 것 (2대에 1500만원 이상)
          3) 병원내에서 전혀 필름을 사용하지 말것, 단 MAMMO, 치과는 예외로 한다

          이 조건이 갖추어진후 심평원의 심사를 통과하여야 Full PACS의미가 되는 것으로 PACS 사용 수가를
          적용받을수 있습니다.
 질문 32.  Q. PACS A/S 는 어떻게 하나요?
 답변   A/S는 거리, 지역에 상관없이 (서울부터 제주도까지) 인터넷만 구축되어 있으면 넷미팅을 통하여           A/S가 가능합니다. 이동소요시간이 없기 때문에 시간 소요가 적습니다.
 질문 33.  Q. iView PACS 소프트웨어(software) 라이센스(license)는 정책은 어떻게 됩니까?
 답변   (1) iView PACS 소프트웨어(software) 라이센스(license)는 병의원 또는 법인 또는 개인의
              (이하 병의원 등) 사용권인 "사용자 라이센스 (User License)"을 의미합니다.
              (iView PACS 라이센스는 몇몇 특별 제품을 제외하고는 "디바이스 라이센스 (Device License)"
              를 발행하지 않음)
              따라서 당사의 허가없는 제3자로의 iView PACS 라이센스 양도 행위는 금지되어 있습니다.

          (2) iView PACS 라이센스 계약 병의원 등은 해당 라이센스 갯수 규모 내에서 해당 병의원 등 내에서
              이동 설치가 가능합니다. 또한 iView PACS 라이센스 계약 병의원 등이 이사시에도 당연히 이동
              설치가 가능하며 기존 병의원에 설치되어 있는 iView PACS 라이센스는 삭제되어야 합니다.

          (3) 당사와 iView PACS 소프트웨어 라이센스를 계약하지 아니하여 iView PACS 소프트웨어
              (software) 라이센스(license)가 없는 병의원 등은 기한 제한 있는 임시버전 (trial version) 만
              사용 가능하며 정식 버전을 사용하려면 당사와 라이센스 계약을 맺으셔야 합니다.